О работе с обращениями граждан

Работа с обращениями граждан в МБДОУ "Детский сад № 80" ведется в соответствии с

 Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ

Обратиться с вопросами Вы можете:

По адресу  

Краснодарский край, город Новороссийск ул. Героев Десантников д.16

По телефону

 8 (6817) 63-43-48

Прием

Заведующий Максименко Наталья Николаевна

Понедельник - пятница с 08.00 - 17.00

Электронная почта

sadik@mbdoy80.ru

Официальный сайт

 на официальном сайте http://mdoy80.ru

на странице    "контакты"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг  в период с 1.01.2018 г.по 31.12.2018г.

I

Всего обращений

1

 

Из них:

 

 

Поступило письменных обращений:

1

 

в том числе руководителю органа исполнительной власти

0

 

рассмотрено с выездом на место

0

 

взято на контроль

1

 

рассмотрено коллегиально

0

 

повторные

0

 

принято граждан на личном приеме:

1

 

в том числе доложено руководителю органа исполнительной власти

0

 

рассмотрено коллегиально

0

 

взято на контроль

1

II.

По рассмотренным обращениям:

 

 

вопросы решены положительно

1

 

меры приняты

1

 

даны разъяснения

1

 

отказано

0

 

рассмотрено обращений с нарушением срока

0

 

количество жалоб, в которых подтвердились приведенные факты

1

 

количество жалоб по результатам рассмотрения которых, виновные в нарушении прав  граждан наказаны

1

 

количество судебных исков по жалобам о нарушении прав при рассмотрении обращений

0

 

находятся на рассмотрении

0

III.

Количество обращений граждан по вопросам коррупционных проявлений:

 

 

в том числе, по которым доводы заявителей подтвердились

0

IV.

Типовые причины, порождающие обоснованные жалобы:

 

 

ненадлежащее исполнение служебных обязанностей должностными лицами государственных органов власти

0

 

недостатки в работе учреждений по предоставлению государственных услуг

0

 

нарушение законодательства в деятельности государственных учреждений

0

 

неприятие во внимание государственными органами власти законных интересов граждан при исполнении своих функций

0

 

недостаточная информированность о деятельности учреждений по предоставлению государственных услуг

0

 

низкая правовая грамотность населения

0

 

другие

1

 

ВложенияРазмер
Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений МБДОУ "Детский сад № 80"458.58 кб
Положение о порядке рассмотрения обращения граждан290.02 кб
Перечень вопросов, находящихся в компетенции сотрудника162.51 кб
Приказ об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан и Положения о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений в МБДОУ "Детский сад № 80"67 кб
Приказ о создании комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений в МБДОУ "Детский сад № 80"84.83 кб